Instalación eSIM Google

Sigue los pasos a continuación para instalar tu eSIM en tu dispositivo .

Guía de Instalación y activación de la eSIM

Fabricante:

Asegúrate de tener una conexión de Internet sólida antes de empezar la instalación, idealmente utilizando una red Wi-Fi o una buena conexión 4G.

Antes de viajar (instalación):

Abre "Ajustes" en tu dispositivo móvil

Dentro de los ajustes, selecciona la opción "Internet y Redes".

Selecciona la opción de SIM

Dentro del menú de "internet y redes" seleccionarás la opción llamada "SIM"

Selecciona la opción de insertar una SIM

Dentro del menú de SIM, selecciona la opción "Insertar una tarjeta SIM" y luego presiona el botón "Configurar una eSIM".

Habilita el uso de dos SIMs

Si te aparece un mensaje preguntando si quieres habilitar dos SIMs en tu dispositivo, selecciona la opción "Sí".

Escanea el código QR que recibiste por correo

Escanea el código QR que te enviamos por correo.

Selecciona "Configurar"

Después de escanear el código, tu dispositivo te preguntará si quieres configurar la eSIM. Presiona "Configurar".

Selecciona "Configuracion"

Posteriormente, tu dispositivo te indicará que, para activar la eSIM, debes ir a Configuraciones. Presiona el botón "Configuración".

Antes de viajar apaga el eSIM

Si aún no estás viajando, te recomendamos mantener tu SIM principal activa y tu eSIM inactiva.

Al llegar a tu destino (activación):

Al llegar a tu destino apaga tu SIM principal

Si ya te encuentras en tu destino, selecciona tu SIM principal y desactiva la opción "Usar SIM".

10.

Activa tu eSIM

Regresa al menu de "SIM" y selecciona tu eSIM. Prende la opción "Usar SIM" para activarla.

11.

Activa roaming de datos ¡IMPORTANTE!

Una vez que actives tu eSIM, en ese mismo menú habrá una opción llamada "Roaming". Asegúrate de que esté encendida. Esto es indispensable para que funcione tu eSIM.

12.

Así deben de quedar tus SIMs

Cuando estés en tu destino, tu SIM principal debe mostrar "Inactiva" y tu eSIM debe mostrar "Activa". Si es el caso, tu eSIM ya está lista para usarse.

13.

Al momento de terminar tu viaje

Vuelve a activar tu SIM principal y luego puedes desactivar o eliminar el eSIM de DatosdeViaje.

Recomendamos que no elimines nuestro eSIM para que puedas recargar la eSIM en tu siguiente viaje. Evitando la necesidad de volver a instalar otro eSIM.

Cómo generar una recarga si se te acaban los datos

Si creaste una cuenta en DatosdeViaje:

En nuestra página web ingresa a la sección 'Mi eSIM'
Inicia sesión con tu usuario y contraseña
Elige la eSIM que deseas recargar y pícale al botón verde que dice 'Recargar eSIM'
Sigue los pasos de recarga
Disfruta de internet, no es necesario instalar un nuevo eSIM con un código QR

Si no tienes cuenta con nosotros:

Haz click al botón de 'Consumo' que viene en el correo donde te llegó tu código QR.
Elige la eSIM que deseas recargar y pícale al botón verde que dice 'Recargar eSIM'
Sigue los pasos de recarga
Disfruta de internet, no es necesario instalar un nuevo eSIM con un código QR.

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