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Instalación eSIM Android

Sigue los pasos a continuación para instalar tu eSIM en tu dispositivo Android.

Guía de Instalación y activación de la eSIM

Fabricante:

Asegúrate de tener una conexión de Internet sólida antes de empezar la instalación, idealmente utilizando una red Wi-Fi o una buena conexión 4G.

Antes de viajar (instalación):

1.

Abre “Ajustes” en tu dispositivo móvil

Dentro de Ajustes, busca y selecciona la opción 'Redes & Internet' o una similar. Dependiendo del dispositivo, esta opción puede estar bajo 'Conexiones', 'Redes Inalámbricas y Redes', u otras. Posteriormente ingresa a 'Red móvil'.

2.

Selecciona la opción para administrar tus SIMs

Busca una opción como 'Administrador de SIM', 'Tarjetas SIM', 'SIM y Redes' o 'Planes Móviles' y selecciona esa opción.

3.

Agrega un perfil de eSIM

Dependiendo de tu dispositivo, es posible que encuentres una opción como 'Agregar plan móvil', 'Agregar eSIM' o similar. Selecciona esta opción.

4.

Escanea el código QR que recibiste por correo

Escanea el código QR que te enviamos por correo y espera a que tu dispositivo termine el proceso de instalación.

5.

Sigue las indicaciones en pantalla

Si te solicita asignar llamadas y mensajes, asigna estos a tu SIM principal. Solo asigna los datos móviles al eSIM de DatosdeViaje.

6.

Antes de viajar apaga el eSIM

Si aún no estás viajando, te recomendamos desactivar la eSIM y activarla cuando aterrices en tu destino.

Para activar o desactivar tu eSIM, ve al menú donde la agregaste, selecciona la eSIM y busca el botón para encenderla o apagarla.

Al llegar a tu destino (activación):

7.

Al momento de llegar a tu destino

Apaga tu SIM principal para evitar cargos no deseados de tu proveedor local de telefonía y enciende la eSIM de DatosdeViaje.

8.

Activa Roaming de Datos ¡IMPORTANTE!

Asegúrate de tener 'roaming de datos' activado. Puedes encontrar esta opción en el menú de la eSIM (donde la activas) o en el menú de 'Redes Móviles'/'Planes Móviles'.

Si no logras encontrar esta opción, puedes usar el buscador en ajustes para encontrar la opción de 'Roaming'.

9.

Al momento de terminar tu viaje

Vuelve a activar tu SIM principal y puedes desactivar o eliminar el eSIM de DatosdeViaje.

Recomendamos que no elimines nuestro eSIM para que puedas recargar la eSIM en tu siguiente viaje. Evitando la necesidad de volver a instalar otro eSIM.

Cómo generar una recarga si se te acaban los datos

Si creaste una cuenta en DatosdeViaje:

  • En nuestra página web ingresa a la sección 'Mi eSIM'
  • Inicia sesión con tu usuario y contraseña
  • Elige la eSIM que deseas recargar y pícale al botón verde que dice 'Recargar eSIM'
  • Sigue los pasos de recarga
  • Disfruta de internet, no es necesario instalar un nuevo eSIM con un código QR

Si no tienes cuenta con nosotros:

  • Haz click al botón de 'Consumo' que viene en el correo donde te llegó tu código QR.
  • Elige la eSIM que deseas recargar y pícale al botón verde que dice 'Recargar eSIM'
  • Sigue los pasos de recarga
  • Disfruta de internet, no es necesario instalar un nuevo eSIM con un código QR.

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